Pontos-chave
✓ Uma campanha regional não pode ter um briefing idêntico em todos os países.
✓ Plataforma, creator mix, linguagem e KPIs precisam levar em conta o contexto de cada mercado.
✓ Creators locais podem ajudar na construção da estratégia.
✓ O segredo está em definir o que deve ser centralizado e o que precisa ser adaptado localmente.
Já falamos bastante aqui no Observatório de Influência sobre como o mercado de marketing de influência muda de país para país. Brasil, México, Colômbia, Argentina (além de tantos outros países) fazem parte da mesma região, mas isso não significa que funcionem como um único mercado.
E essa diferença aparece diretamente na hora de criar campanhas com creators. O erro mais caro que você pode fazer é assumir que o que funcionou em um mercado vai funcionar exatamente da mesma forma em outro.
Por isso, quando uma marca decide fazer uma campanha na América Latina, ao invés de se perguntar “Como podemos replicar essa campanha em outros países?”, precisa pensar em “O que podemos manter e o que precisa mudar em cada mercado?”
Por isso, montei este checklist.
1. Não use o mesmo briefing em todos os países
Comece separando o que é objetivo da marca do que é forma de execução. O objetivo pode ser regional, mas a maneira de chegar até ele pode mudar de acordo com o país.
Por exemplo: uma marca pode querer aumentar consideração entre uma determinada audiência em toda a América Latina. Esse objetivo pode permanecer igual.
Mas o briefing entregue aos criadores não precisa ser uma cópia traduzida para cada país. Referências culturais, exemplos de conteúdo, linguagem, formatos, argumentos e até o papel esperado do criador podem mudar. O briefing precisa dar direção suficiente para proteger a estratégia da marca, mas também espaço para que o creator trabalhe dentro do contexto daquele mercado.
2. Mapeie a plataforma antes de distribuir o budget
Outro erro comum é definir a mesma distribuição de investimento para todos os países.
“Vamos investir X% em Instagram, Y% em TikTok e Z% em YouTube em toda a região.”
A presença e o peso de cada plataforma podem variar entre mercados. E isso muda onde a campanha será publicada, e como o conteúdo deve ser pensado.
Antes de distribuir o budget, pergunte:
- Quais plataformas têm maior relevância para o público naquele país?
- Em qual delas os creators que fazem sentido para a campanha estão mais presentes?
- Qual plataforma é mais adequada ao objetivo da campanha?
- O comportamento do público é diferente entre plataformas?
- O conteúdo criado para uma plataforma pode ser adaptado para outra?
A lógica deveria ser:
estratégia regional → leitura local → distribuição de investimento.
E não o contrário.
3. Reavalie o perfil de criador em cada mercado
“Micro”, “macro” e “mid-tier” não significam exatamente a mesma coisa em todos os mercados.
O tamanho da audiência, o nível de profissionalização dos creators e a própria estrutura do mercado podem variar bastante.
Por isso, não use apenas uma régua regional para definir quem é um creator pequeno, médio ou grande.
Mais importante do que a classificação é entender:
- qual é o tamanho da audiência relevante naquele mercado;
- qual é o nível de influência do creator dentro daquela comunidade;
- quais formatos ele domina;
- qual é o nível de profissionalização;
- qual é a relação com a audiência;
- e se o perfil realmente conversa com o objetivo da campanha.
Um creator com menos seguidores pode ter uma função estratégica muito diferente de um creator com uma audiência muito maior.
Então a pergunta que você precisa fazer é “Qual creator consegue cumprir melhor o papel que precisamos neste mercado?”
4. Adapte a forma de contar a história e a mensagem
Uma marca pode ter a mesma mensagem central em toda a América Latina sem precisar contar exatamente a mesma história.
Esse é um dos pontos mais importantes de uma campanha regional. O conceito pode ser o mesmo. A execução pode mudar.
Isso pode significar adaptar:
- vocabulário;
- referências;
- humor;
- exemplos;
- formatos;
- ritmo do conteúdo;
- CTA;
- maneira de apresentar o produto;
- e até o papel do creator na narrativa.
E aqui existe um cuidado importante: adaptação cultural não significa criar estereótipos sobre cada país.
O caminho mais seguro é trabalhar com pesquisa local e, principalmente, ouvir quem conhece aquele mercado. Os próprios creators podem ser uma fonte importante de contexto.
5. Entenda como o público recebe conteúdo patrocinado
Nem toda audiência se relaciona da mesma forma com conteúdo de marca. Por isso, antes de definir o formato da campanha, vale entender como a publicidade feita por creators é percebida naquele mercado e naquela categoria.
Isso ajuda a responder perguntas como:
- O conteúdo precisa parecer mais integrado à rotina do creator?
- Uma demonstração funciona melhor do que uma recomendação direta?
- O público espera mais informação antes de considerar uma compra?
- O creator tem um papel mais forte de descoberta, consideração ou validação?
- Quais formatos já são comuns naquela comunidade?
Isso também ajuda a evitar um erro frequente: usar exatamente o mesmo formato porque ele funcionou em outro país.
6. Ajuste os KPIs ao mercado e ao objetivo
Outro ponto que precisa entrar no checklist: não use automaticamente o mesmo benchmark para todos os países.
Uma campanha pode ter o mesmo objetivo regional, mas trabalhar com expectativas diferentes dependendo do mercado, da plataforma, do tipo de creator e do estágio da campanha.
Por isso, antes de definir os KPIs, pergunte:
- O objetivo é awareness, consideração, conversão ou geração de conteúdo?
- Qual é o papel do creator nesta etapa?
- Qual plataforma está sendo usada?
- Qual é o tamanho do creator?
- Qual benchmark faz sentido para aquele mercado?
- Temos estrutura de medição suficiente para avaliar o resultado?
Cobrar exatamente o mesmo resultado de todos os mercados pode não ser justo
7. Desconfie das médias regionais
Essa é uma das regras que eu colocaria em qualquer planejamento de influencer marketing na América Latina: não trate uma média regional como se ela representasse todos os países.
Se um relatório diz que o mercado de influencer marketing da LATAM cresceu X%, a próxima pergunta deveria ser: “Esse crescimento está vindo de onde?”
Uma média regional pode ser útil para entender uma direção geral, mas ela não substitui a análise de cada mercado. O mesmo vale para dados de engagement, investimento, tamanho de audiência, comportamento de plataforma ou performance de creators.
8. Faça social listening antes de definir a narrativa
Antes de decidir o que a marca quer falar, vale entender o que as pessoas daquele mercado já estão falando.
- Quais assuntos aparecem com frequência?
- Como as pessoas descrevem a categoria?
- Quais problemas aparecem nas conversas?
- Quais concorrentes são citados?
- Que tipo de conteúdo gera reação?
- Quais palavras as pessoas usam?
Essa etapa pode revelar oportunidades que não aparecem em um briefing regional. E também pode evitar que a marca entre em uma conversa que não faz sentido naquele mercado.
9. Envolva creators locais antes da campanha começar
Os criadores também podem ajudar a responder perguntas estratégicas.
Por exemplo:
- “Essa ideia faz sentido para a sua audiência?”
- “Esse formato parece natural para você?”
- “Como você falaria sobre esse produto?”
- “Existe alguma referência aqui que não funciona no seu mercado?”
Em vez de tratar o creator apenas como um canal de distribuição, a marca passa a aproveitar também o conhecimento que ele tem sobre sua própria comunidade.
10. Não precisa regionalizar tudo
Uma estratégia regional precisa definir claramente o que será centralizado e o que será local.
O que pode ser centralizado
- objetivo de negócio;
- posicionamento da marca;
- mensagem principal;
- identidade visual;
- princípios de brand safety;
- critérios gerais para seleção de creators;
- diretrizes de mensuração.
O que normalmente precisa de um olhar local
- plataforma e distribuição de budget;
- seleção dos creators;
- linguagem;
- referências culturais;
- formatos;
- briefing criativo;
- benchmarks;
- KPIs específicos;
- execução do conteúdo;
- relacionamento com creators.
Isso evita dois extremos. De um lado, cinco campanhas completamente diferentes, sem nenhuma consistência regional. Do outro, uma única campanha traduzida cinco vezes. O caminho do meio é construir uma arquitetura regional com execução local.
Visão da Maria Marques
Regionalizar não é traduzir uma campanha. É criar uma estratégia que consiga sobreviver às diferenças entre os mercados.
“O que aprendemos com essa campanha que pode viajar para outro mercado, e o que precisa ser reconstruído localmente?” É essa pergunta que transforma uma campanha internacional em uma estratégia realmente regional.
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